Si vous avez acheté votre lecteur R_volution sur le store R_volution, vous avez dû créer un compte. Mais les identifiants n'est utilisable que et uniquement que sur le store R_volution. Pour vous connecter à R_video, vous devez utiliser les identifiants de votre compte R_video et non ceux de votre espace client du Store R_volution.
Si c'est la première fois que vous accédez à R_video, il est indispensable de créer un compte R_video. Pour cela, cliquez sur le bouton Create and account now.
Si vous avez déjà utilisé R_video précédemment mais que vous avez oublié le mot de passe de celui-ci, cliquez sur "J'ai oublié le mot de passe". Attention ! Un email sera envoyé sur l'email de votre compte R_video et non sur le compte de votre espace client du store R_volution ! Si vous ne recevez pas d'email pour la réinitialisation de votre mot de passe, vérifiez dans les spams de votre boîte email.
S'il n'y a rien dans les spams, c'est que vous n'avez pas de compte R_video ou que vous avez utilisé vos identifiants de compte de votre espace client du store R_volution.
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article